Join the CNC Team – We are looking for a London Ontario based Field Service Technician

Field Service Technician

London, ON
Full-time, Permanent

PLEASE FORWARD YOUR CV TO : DANIEL COMEAU – danielc@cncautomation.com

CNC Automation Ontario Division;
Although we are active in multiple marketplaces, we are mainly a National Distributor of Woodworking Equipment to the Secondary Wood Sector, i.e. Kitchen Cabinet Manufacturers, Architectural Mill Work Shops, Flooring, Doors & Windows, Furniture, etc… CNC Automation has been in operation for over 30 years now, we are a solid established company with sales across Canada.

As a Field Service Technician, you will be called upon to visit our extensive customer base primarily located in the Province of Ontario. There might be Inter Provincial service visits required, these are coordinated and evenly shared with other of our Field Service Technicians located throughout our country.

We are looking for individuals having experience and or knowledge of CNC Controls, Electro-pneumatic, ability to read and understand electrical prints, able to master various software applications.

Experience in the secondary wood processing sector is an asset but not mandatory. We are a foreword thinking company, therefore self starters and individuals requiring minimum supervisions will find a long term career opportunity with CNC Automation.

Our present openings are for Senior as well as Junior Field Service Technicians, we offer a comprehensive salary and field expense package equivalent to the status of the chosen candidate.

Job Types: Full-time, Permanent

Salary: As per industry standards and or chosen candidate experience.

Additional pay:

  • Bonus Pay

Benefits:

  • Company Events
  • Dental Care
  • Discounted or Free Food
  • Extended Health Care
  • Profit Sharing

Experience:

  • related: 3 years (Preferred)

Education:

  • Secondary School (Preferred)

Location:

  • London, ON (Preferred)

Language:

  • English (Required)

Work remotely:

  • Yes

UPDATE COVID-19 : A Message from Our President / Statut COVID-19 : Un message de notre Président

Voir version française ci-bas – See French version below

 

CNC Automation Update COVID-19: A Message from Our President

CNC Automation’s head office will be closed as of 5:00pm on March 24th, 2020 until April 13th, 2020. This action is to conform to the request made by the government to stop all business activities considered non-essential.

CNC Automation believes that it is essential to follow the rules of containment to protect our employees, their families and all business partners.  We totally support the efforts to contain the virus “sooner than later” so that we can all return to our regular lives as quickly as possible.

I am very proud to say that the entire team at CNC Automation is working together to assure the health and safety of our staff and those around us.

CNC Automation will continue to follow our various support email groups – service@cncautomation.com, software@cncautomation.com & info@cncautomation.com and we will endeavor to respond in a timely manner relative to the current circumstances.

From all of us at CNC Automation: Be safe. Be careful.  But most of all – Be aware that the actions we collectively take today WILL save lives and bring us all back to normalcy sooner.

Andrew Legault
President, CNC Automation
Cell : 514-863-8214

 


CNC Automation Statut COVID-19: Un message de notre Président

Le siège social de CNC Automation sera fermé à compter de 17h00 le 24 mars 2020 jusqu’au 13 avril 2020 – ou jusqu’à ce que nous sommes autorisés à rouvrir et rétablir les opérations normales. Cette action est conforme à la demande faite par le gouvernement provincial du Québec pour arrêter toutes les activités considérées comme non essentielles.

CNC Automation estime qu’il est essentiel de respecter les règles de confinement afin de protéger les employés, leurs familles, tous ses partenaires commerciaux et les clients contre le risque du virus Covid-19. Nous soutenons totalement les efforts pour contenir le virus “plus tôt et non plus tard” afin que nous puissions tous retourner à notre vie normale aussi rapidement que possible.

Je suis excessivement fière d’affirmer que l’équipe tout entière de CNC travaille d’un commun accord afin d’assurer la santé et le bien-être de tous et chacun d’entre nous que se soit ici ou ailleurs.

Nous continuerons de vous supporter et offrir des rétroactions par l’entremise de nos plateformes électroniques telles que; service@cncautomation.com, software@cncautomation.com et info@cncautomation.com

De la part de nous tous chez CNC Automation, demeurez prudent, sécuritaire et surtout soyez assuré que les actions que nous mettons de l’avant aujourd’hui PROTÉGERONT des vies et assureront que nous soyons à nouveau tous ensemble très bientôt.

Andrew Legault
Président, CNC Automation
Cellulaire : 514-863-8214

CNC Automation Update COVID-19: WE’RE HERE FOR YOU!

(voir version française ci-bas)

CNC Automation Update COVID-19: WE’RE HERE FOR YOU!

We recognize and appreciate the trust you have placed in CNC Automation over the years, allowing us to grow our business with a broader range of products, service capabilities and customer support.

In view of recent disruptions as a result of the COVID-19 Corona Virus Pandemic, we wish to assure our customers that CNC Automation is taking the necessary steps to prioritize the safety of our employees and visitors to our offices while considering the importance of maintaining our operation during these unprecedented times.

Our office remains open and our Field Service and Software Support personnel are available to assist our customers.  In addition, we have a contingency plan in place should we be forced to work remotely if necessary.

Service, Parts and Software Training & Support

  • All key personnel responsible for phone support, service dispatch, and parts/accessory supply will be available by phone and email as usual.
  • Our Service and Software Groups are available to support you from our head office or from remote locations across Canada.
    • We will respect and adhere to your visitor restriction policies.
    • Service visits to companies with less than 50 employees, respect the required minimum distance rules and disinfecting methods.
  • Software training can be provided at our Head Office training facilities for a maximum of two attendees per session.
  • In situations where travel and visitor restrictions apply, we can provide web-based training and support in most situations.

Sales Support

  • Respecting these uncertain times, we want to let you know that our Sales Team is as ready as ever to address all your questions and to provide professional consultation.
  • Depending on your company policy regarding face-to-face meetings, we can accommodate web-based video conferencing in addition to phone, email, and text messaging. We are at your service!
  • In compliance with Canada’s Federal and various provincial governments order to limit large gatherings and the need to practice social distancing… Our Demo Centre is setup with operational machines, and we can offer demonstrations to accommodate individual visits to our facility.  Visitation to our facilities at our Head Office in St. Zotique, Qué​bec must be by appointment only.
  • For those out of town customers unable to travel to our Head Office, we offer web-based technology to accommodate live and interactive demonstrations.

We value the relationships with our customers, and together we will work through the challenges facing our industry in the coming weeks or months.

Please do not hesitate to contact us for any further information or assistance.


CNC Automation – Statut Covid-19 NOUS SOMMES ICI POUR VOUS!

Nous reconnaissons et apprécions la confiance que vous avez témoigné envers CNC Automation au fil des années. Celle-ci nous a permis d’accroitre nos activités ayant comme conséquence l’offrande actuel d’une des plus larges gammes de produits et de service à la clientèle offert au Canada.

Compte tenu des récentes perturbations en raison de la pandémique Coronavirus « Covid-19 », nous tenons à rassurer nos clients que CNC Automation prend les mesures nécessaires afin de veiller à la sécurité de nos employés et visiteurs à nos bureaux tout en tenant compte de l’importance de maintenir nos opérations en ces temps sans précédent.

Nos bureaux restent ouverts et notre personnel de soutien technique et informatique sont disponibles pour aider nos clients. De plus, nous avons un plan d’action en effet si jamais notre entreprise serait dans l’obligation de pratiquer le télétravail à partir de nos demeures individuelles.

Service, Pièces, Formation et Soutien des Logiciels

  • Tous les membres clés du personnel chargé de l’assistance téléphonique, la coordination des activités de service sur le terrain et l’expédition de pièces comme à l’habitude sont disponible soit par téléphone, soit par courriel.
  • Nos techniciens de service et nos informaticiens sont disponibles pour vous aider à partir de notre siège social ou à distance partout au Canada de leur lieu de résidence.
    • Nous respecterons et adhérerons à toutes politiques en vigueur pour tous visiteurs à vos établissements.
    • Nos visites de service aux entreprises comptant moins de 50 employés, respecterons les règles et les méthodes de désinfection et de distance minimale requise.
  • La formation opérationnelle de logiciel peut être dispensé à notre Centre de Formation de St-Zotique, Québec pour un maximum de deux participants par session.
  • Dans les cas où des restrictions de déplacement de visiteurs seraient en application, nous pouvons dispenser de formation et du support à la clientèle via le Web.

Soutien aux Ventes

  • Nous respectons les mesures en vigueur durant cette période d’incertitude; Nos experts aux ventes sont à votre disposition plus que jamais afin de répondre à toutes vos questions et ou pour tout possible conseils professionnels.
  • Nous respecterons toutes consignes en vigueur dans votre établissement si une visite en personne est de mise. Nous pouvons aussi communiqué par vidéoconférences sur plateforme Web, ainsi comme d’ordinaire via téléphone, courriel et messagerie texte. Nous sommes à votre disposition!
  • Conformément aux réglementations en vigueur émis par les divers gouvernements afin de limiter les rassemblements et la nécessité de pratiquer la distanciation sociale, notre Centre de Démonstration demeure fonctionnel et nous pouvons offrir des démonstrations ainsi que de vous accueillir individuellement à nos installations. Cependant toute visitation de nos installations à notre siège social situé à Saint-Zotique, Québec doivent-être par rendez-vous seulement.
  • Pour les clients ne pouvant pas se déplacer à notre siège social, en utilisant la technologie basée sur le Web nous pouvons générer des démonstrations et ou tests en directe et de façon interactive.

Nous apprécions notre relation avec nos clients, et en mutuellement regroupant nos efforts, nous serons en mesure de persévérer tout au long et jusqu’à la fin de cette présente période.

S’il vous plaît, n’hésiter surtout pas à nous communiquer pour toute information ou assistance possible.

CNC Sanding Event – Bringing the Finish Line to your Workshop !

Reliable quality products for all your surface preparation needs. Attend our Finishing Workshop Sept. 25th to 27th.

Mark your Calendar !

CNC Automation will be out in force @ WMS 2019

Visit the CNC staff at WMS 2019 – The Woodworking Machinery & Supply (WMS) Conference and Expo is Canada’s largest event for the wood industry.

EXHIBITS | October 31, 2019 – November 2, 2019
SHOW HOURS | Thursday and Friday from 10am – 6pm and Saturday from 10am – 4pm
CNC BOOTH |  #2129

VISIT us in VEGAS @AWFS 2019 !

CNC Automation will be present at AWFS Fair 2019, come find our staff in the following booths. See you in Vegas !

Going GREEN… CNC Automation is ready to accommodate electric car owners during our OPEN HOUSE June 13 & 14.

We are now all set up for electric car owners attending our OPEN HOUSE ! See you soon !

Check out the impressive TIMESAVERS machine lineup @IWF 2018

Come and check them out @IWF 2018

All machine will be powered up and connected to dust collection – Ready for demonstrations !

CNC Automation will be out in force at IWF Atlanta 2018

Members of CNC Automation will be present @ IWF Atlanta – August 22–25, 2018. Come find us… Hope to see you there !